Europa, 02 de noviembre de 2026.- Supermercados de diversos países de Europa sufrieron este lunes 2 de noviembre fallas críticas y variaciones repentinas en las temperaturas de sus sistemas de refrigeración y congeladores, tras ser blanco de presuntos ciberataques. Los incidentes han obligado a decenas de establecimientos a retirar mercancía de la venta y desechar grandes cantidades de alimentos para evitar riesgos de salud pública.
La ola de afectaciones fue reportada en Bélgica, Suecia, Países Bajos, Luxemburgo, Irlanda, Finlandia y Estonia, y apunta nuevamente a vulnerabilidades en infraestructuras y sistemas de climatización industrial.
Múltiples cadenas y países afectados
Entre los gigantes minoristas golpeados por el incidente se encuentran Ahold Delhaize NV, Carrefour y Spar, que informaron anomalías en sus frigoríficos en Bélgica. A nivel regional, las repercusiones se extendieron rápidamente:
- Bélgica: La cadena neerlandesa Ahold Delhaize confirmó que durante la noche del domingo sufrió un “incidente informático” en varias tiendas Delhaize. Por su parte, Carrefour reporteó fallas en 15 de sus 700 establecimientos, mientras que Spar contabilizó cerca de cinco tiendas afectadas.
- Irlanda: Un vocero de Musgrave Group indicó que un incidente cibernético afectó los sistemas de frío de 13 tiendas SuperValu. Como medida de precaución, retiraron del público la totalidad de sus productos refrigerados y congelados.
- Suecia: Las cadenas ICA y Coop registraron drásticos aumentos de temperatura. En la tienda Ica Kvantum de la localidad de Sjöbo, las congeladoras alcanzaron los 50 °C (122 °F), hecho denunciado en sus canales oficiales como un sospechado hackeo. ICA Sverige confirmó impactos en un número limitado de sucursales, mientras que Coop confirmó el hackeo en siete establecimientos.
- Finlandia: Tiendas K-food de la cadena Kesko Oyj registraron “anomalías de temperatura” nocturnas. Petri Käyhkö, responsable de seguridad corporativa, señaló que no descartan una falla o ataque en tecnologías de la información, aunque aclaró que se limitó a tiendas pequeñas con equipos fuera de la protección centralizada.
- Estonia: La cadena Selver experimentó el fallo en su única tienda que opera con un sistema antiguo de control de refrigeración. El problema fue corregido en pocos minutos.
El vínculo con la tecnología Danfoss y antecedentes en Francia
Un portavoz del fabricante danés de sistemas de refrigeración Danfoss confirmó que los equipos involucrados en las fallas de este lunes corresponden a sus productos, repitiendo el patrón de lo sucedido el mes pasado en Francia.
Durante el mes de octubre, alrededor de 700 supermercados franceses de cadenas como Intermarché, Coopérative U y Carrefour se vieron obligados a tirar toneladas de alimentos dañados debido a ciberataques que desactivaron sus sistemas de enfriamiento.
¿Cómo ocurrió el hackeo?
Especialistas y fuentes del sector sugieren que los equipos infectados o manipulados habrían quedado vulnerables al operar con software obsoleto o descontinuado, imposibilitado para recibir parches y actualizaciones de seguridad contra amenazas modernas.
Un problema de alcance global
La crisis del sector minorista europeo ocurre en medio de una ola creciente de ciberincidentes dirigidos a cadenas de suministro e infraestructuras críticas de conservación.
Apenas el mes pasado, la cadena Ahold Delhaize en Países Bajos enfrentó días de interrupciones y desabasto en sus estantes por un ataque informático cuyas causas aún no han sido reveladas. Asimismo, en Estados Unidos, el Pentágono informó la semana pasada que mantiene abierta una investigación sobre fallas anómalas en congeladores de alimentos dentro de varias de sus instalaciones militares.
