Cancún, Quintana Roo, 11 de octubre de 2026.— La Secretaría de Salud de Quintana Roo emitió un aviso para localizar a las personas que tuvieron contacto físico con una zorra gris que fue vista en el estacionamiento de una tienda Bodega Aurrera, ubicada en la Supermanzana 248, sobre la avenida Kabah, en el municipio de Benito Juárez, Cancún.
El incidente ocurrió el sábado 3 de octubre y quedó registrado en un video que comenzó a circular en redes sociales. En las imágenes se observa al ejemplar desplazándose entre los vehículos y acercándose a algunas personas y perros que se encontraban en el lugar.
Ocho días después del encuentro, el domingo 11 de octubre, las autoridades sanitarias solicitaron la colaboración de la ciudadanía para identificar a quienes pudieron tocar al animal, así como a los propietarios de mascotas que tuvieron interacción con él, con el propósito de evaluar posibles riesgos para la salud y brindar orientación médica.
Preocupa posible exposición a enfermedades
El llamado de la dependencia busca descartar posibles riesgos asociados con el contacto directo con fauna silvestre, particularmente ante la posibilidad de exposición a enfermedades como la rabia.
Este padecimiento viral afecta el sistema nervioso central y puede transmitirse mediante la saliva de un animal infectado, principalmente a través de mordeduras o cuando existe contacto con heridas abiertas o mucosas. Sin embargo, hasta el momento no se ha confirmado públicamente que la zorra gris involucrada en el incidente estuviera infectada.
Los zorros también pueden ser portadores de otros agentes infecciosos, por lo que las autoridades recomiendan evitar el contacto directo con animales silvestres y no intentar manipularlos, incluso cuando aparentemente no representan una amenaza.
La Secretaría de Salud no ha informado cuántas personas pudieron haber estado expuestas ni ha divulgado resultados de pruebas veterinarias que permitan establecer el estado sanitario del ejemplar.
La publicación del aviso también generó cuestionamientos en redes sociales debido a que transcurrieron ocho días entre el encuentro y el llamado oficial para localizar a los posibles afectados.
¿Qué hacer si tuviste contacto con la zorra gris?
Las personas que estuvieron en el estacionamiento de Bodega Aurrera el pasado 3 de octubre y tocaron al animal, sufrieron alguna mordedura o rasguño, o tienen mascotas que interactuaron con él, deben solicitar orientación sanitaria para determinar si requieren una valoración médica o veterinaria.
De acuerdo con los datos difundidos en el aviso, los medios de contacto son los siguientes:
- 911: número de emergencias.
- 998 888 6640: teléfono para recibir orientación sanitaria.
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas.
Unidad médica más cercana: alternativa para solicitar una valoración por posible exposición.
En caso de mordedura o rasguño, se recomienda lavar inmediatamente la herida con abundante agua y jabón durante al menos 15 minutos y acudir a recibir atención médica cuanto antes. El personal de salud determinará si es necesario administrar tratamiento preventivo contra la rabia.
Las personas que consideren haber estado expuestas no deben esperar a presentar síntomas para solicitar atención.
Finalmente, la dependencia pidió a la población compartir el aviso para facilitar la identificación de las personas que aparecen en las imágenes del encuentro y permitir que reciban orientación oportuna. El objetivo es evaluar cada posible exposición y tomar las medidas sanitarias correspondientes.
